Zásady spracúvania osobných údajov (GDPR)

Prevádzkovateľ: Jakub Soják, IČO: 54579155, Pod vinicou 50, 054 01 Levoča
Web: www.vyrobsito.sk
Kontakt: info@vyrobsito.sk, +421 918 382 561

Pri prevádzke nášho e-shopu a poskytovaní služieb spracúvame osobné údaje našich zákazníkov v súlade s nariadením GDPR (EÚ) 2016/679.

I. Spracúvanie osobných údajov

A. Kontaktný formulár

Ak nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára, spracúvame tieto údaje:

• Meno a priezvisko

• E-mail

• Telefón

• Poznámka / správa

Účel: kontaktovanie v súvislosti s našou ponukou tovaru a služieb.

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy / opatrenia pred uzatvorením zmluvy).

Dôsledky neposkytnutia údajov: bez týchto údajov nemôžeme s vami komunikovať ohľadom našich produktov a služieb.

Doba uchovávania: údaje budeme spracúvať najviac 1 rok od poslednej komunikácie, pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu.

B. Objednávky a účtovníctvo

Pri nákupe spracúvame tieto údaje:

• Meno a priezvisko

• Adresa doručenia

• E-mail

• Telefón

Účel: dodanie tovaru, komunikácia ohľadom stavu objednávky, vybavenie reklamácií, účtovníctvo a plnenie zákonných povinností.

Právny základ:

• článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy

• článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie právnej povinnosti (účtovníctvo, daňové predpisy)

Dôsledky neposkytnutia údajov: bez týchto údajov nemôžeme spracovať objednávku ani doručiť tovar.

Doba uchovávania: počas dodania a poskytovania služieb a následne 10 rokov od dodania tovaru (z dôvodu účtovníctva).

C. Newsletter (marketingová komunikácia)

Používame e-mail: info@vyrobsito.sk (Shoptet e-maily) na zasielanie marketingových oznámení, ak ste si to neodmietli.

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem prevádzkovateľa (marketing).

Doba uchovávania: do 2 rokov od posledného nákupu alebo do odhlásenia z newslettera. Odhlásiť sa môžete kedykoľvek cez odkaz v e-maile alebo kontaktom na info@vyrobsito.sk.

II. Prístup k údajom (spracovatelia)

Vaše údaje môžu spracúvať:

• Prevádzkovateľ e-shopu: Shoptet a.s., Praha, Česká republika

• Dopravca: Packeta

• Platobná brána: Shoptet Pay

Vaše údaje sa spracúvajú výlučne na území EÚ.

III. Cookies a analytika

Používame cookies, aby sme zlepšili funkčnosť webu a prispôsobili obsah používateľovi.

• Nevyhnutné cookies: prevádzka webu a prihlásenie do účtu

• Analytické / štatistické cookies: sledovanie návštevnosti a správania (Google Analytics)

• Reklamné cookies: prispôsobenie reklám (Google Ads, Facebook Pixel)

Súhlas s cookies je možný prostredníctvom cookie lišty. Cookies môžete kedykoľvek odmietnuť alebo upraviť v nastaveniach prehliadača.

IV. Vaše práva

Podľa GDPR máte právo:

• žiadať prístup k údajom, ich opravu alebo aktualizáciu

• žiadať obmedzenie spracúvania

• požadovať výmaz údajov (v rámci zákonných povinností)

• právo na prenositeľnosť údajov

• vzniesť námietku proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu

Kontakt: info@vyrobsito.sk, +421 918 382 561
Dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov SR

V. Automatizované rozhodovanie

V našej spoločnosti nerobíme automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

Tieto zásady sú účinné od: 14. januára 2026